Amennyiben a lakóközösségek a fűtés szolgáltatást korábban be kívánják kapcsoltatni, úgy kérik azt írásban jelezzék a társaságnál.

Megkérik a fogyasztókat, hogy a távfűtés zavartalan indítása érdekében a radiátorszelepeket még a fűtés elindítása előtt hagyják teljesen nyitott (5-ös) állásban. A légbuborékok miatt a radiátorszelepeket a fűtés indítása után is pár napig javasolt nyitott állapotban tartani, és csak ezt követően olyan fokozatba állítani, ami kellemes hőmérsékletet biztosít.